Trobbit, un chatbot para empresas, inteligente y empático

¡Llegó el momento de conocernos!

Ese proceso que te consume tiempo y que no puedes delegar porque nadie sabe con certeza cómo hacerlo tan bien como tú, esa tarea que todos los meses debes volver a hacer desde cero porque careces de un registro de las actividades o pasos a seguir, y de información consolidada y de fácil acceso que te permita resolverla en un tiempo óptimo, esa pregunta que tus clientes te hacen todos los días y aunque está en tu sección de preguntas frecuentes terminas respondiéndola al menos cien veces por mes… ¿Y si dijéramos que alguien puede hacerlo por ti? 

Trobbit es un chatbot con inteligencia artificial que puede mantener conversaciones empáticas y resolutivas con tus clientes, y te permite automatizar procesos para que ahorres tiempo, evites la repetición y atiendas todas tus solicitudes; si bueno, eso suena muy bonito ¿no? Pero ¿cómo? Sigue leyendo, aquí te daremos los detalles.

Un chatbot con inteligencia artificial que entiende tus necesidades

Seguro te estás preguntando ¿cómo puede un chatbot asumir labores que no he podido delegar a otras personas? Verás, una de las mayores ventajas de Trobbit es que no es un chatbot convencional: ¡es un chatbot potenciado con Inteligencia Artificial (IA)! Wow ¡increíble! ¿Y eso qué quiere decir? No te preocupes, aquí te vamos a explicar todo con pelos y señales.

 ¿Cómo te apoya Trobbit?

Trobbit no sólo almacena toda la información que tú le brindas para ponerla en práctica al momento de chatear, sino que aprende día a día de sus conversaciones con tus clientes, prospectos o incluso empleados.

Esto significa que con Trobbit, tu chatbot no será únicamente un simple autómata que reproduce respuestas predeterminadas. Trobbit es capaz de comprender el lenguaje más allá de una serie de comandos predeterminados y por ello, puede aprender continuamente a partir de la interacción textual con sus usuarios y ser entrenado con el paso del tiempo con toda la información que recopila de estos.

Además su capacidad para entender el lenguaje humano y en múltiples idiomas, le permite ser un chatbot empático que se conecta realmente con las necesidades de su interlocutor.

Así, nuestro chatbot con Inteligencia Artificial es capaz, por ejemplo, de identificar patrones en las conversaciones y entender realmente las intenciones del usuario, sus deseos, sus necesidades, todo esto para adaptarse a partir de esa experiencia y ser cada día más inteligente.

Cada minuto es más inteligente

Esto, por supuesto, también significa que tú podrás alimentar con información a Trobbit para que cumpla efectivamente con esa labor particular que se hace repetitiva y que, al delegarla, te liberará muchísimas horas que podrás dedicar a planear nuevas estrategias, cerrar más ventas, optimizar tus procesos o atender con una mejor calidad a tus clientes, entre otros.

Este entrenamiento para que Trobbit cada día sea más experto en lo que le delegues, por supuesto, puede optimizarse con el tiempo y en tanto lo alimentes con una base de información más robusta, Trobbit se ajustará cada vez con mayor precisión a lo que tú y tus clientes o colaboradores buscan.

Un chatbot con inteligencia artificial para cada área de tu empresa

Sabemos que cada área de tu organización tiene necesidades muy particulares, no es lo mismo recibir un comprador nuevo y conversar con él para programar una cita de ventas, mejorar la experiencia de los visitantes de tu sitio web con tu marca, o generar leads cualificados al instante que te permitan incrementar tu tasa de conversión; por ello, y porque nos gusta brindar soluciones reales, Trobbit tiene tres especialidades que emplean conversaciones inteligentes: Marketing Conversacional, Servicio al Cliente Conversacional y Ventas Conversacionales. 

Lo que Trobbit busca con estas tres líneas de servicio diferenciadas y la vez integrales, básicamente es hacerte el trabajo un poquito más fácil para incrementar los ingresos de tu empresa y optimizar su operación. Queremos que puedas saber con certeza y con exactitud cómo puede ayudarte Trobbit y, a su vez, que siempre tengas la puerta abierta a la innovación para aplicar esta novedosa tecnología a la solución de problemas diversos al interior de tu empresa.

Así, con Marketing Conversacional, Trobbit te brindará la posibilidad de mantener conversaciones realmente inteligentes con los visitantes de tu sitio web con el objetivo de incrementar tus tasas de conversión y la generación de leads cualificados; tus compradores nunca más estarán solos.

Un apoyo increíble para tu empresa

Por otra parte con Servicio al Cliente Conversacional, Trobbit se encargará de resolver un alto porcentaje de solicitudes de tus clientes en tiempo récord y de redirigir aquellas que necesitan de atención humana, así garantizamos altos niveles de satisfacción y fidelidad de tus clientes.

Por último, con Ventas Conversacionales, Trobbit es tu mayor aliado para acompañar a tu equipo de ventas y volverlo más productivo mientras le ayuda a ahorrar tiempo valioso que se puede enfocar en atender leads cualificados para incrementar los ingresos de tu empresa.

En conclusión

¿Quieres conocer más sobre cada línea? Obvio, a eso vinimos ¿no? Te invitamos a explorar cada una de ellas en nuestro sitio web y también a suscribirte a nuestro blog; aquí siempre encontrarás información muy valiosa sobre marketing, ventas y servicio al cliente y el fascinante universo de los chatbots con Inteligencia Artificial, y cómo estos pueden ayudarle a tu empresa a ser cada día más rentable, productiva e inteligente. Si quieres probarlo tú mismo ¡no dudes en contactarnos! Te contaremos hasta el último detalle.